MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
SATICI
Unvan: FOTOBOX
Marka: Fotobox
Adres: İZMİR/KARŞIYAKA
Telefon: +90 532 389 33 15
E-posta: fotoboxcomtr@gmail.com
KEP: -
Vergi No / MERSİS: -
ALICI
Alıcının adı, soyadı/unvanı, iletişim bilgileri, fatura ve teslimat adresleri sipariş sırasında sisteme girilen bilgilerdir.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının fotobox.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuattan doğan hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – ÜRÜN VE FİYAT BİLGİLERİ
Sipariş konusu ürünlerin adı, türü, adedi, özellikleri, KDV dahil satış fiyatı, indirimler, kargo bedeli ve toplam sipariş tutarı sipariş özeti ve elektronik sipariş kaydında belirtildiği gibidir.
Sipariş özeti işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
MADDE 4 – ÖDEME
Ödeme, sitede müşteriye sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak gerçekleştirilir.
Müşterinin bankası, kart kuruluşu veya ödeme hizmeti sağlayıcısının taksit veya ödeme uygulamalarından kaynaklanan hususlar ilgili kuruluşun şartlarına tabidir.
MADDE 5 – SİPARİŞİN OLUŞMASI
Alıcı siparişini onaylamadan önce ürün, adet, teslimat adresi ve ödeme bilgilerini kontrol edebilir ve gerekli düzeltmeleri yapabilir.
Siparişin ödeme aşamasında onaylanması ödeme yükümlülüğü doğurur.
Siparişin alınması elektronik ortamda müşteriye teyit edilir.
MADDE 6 – KİŞİYE ÖZEL ÜRETİM
Fotoğraf baskısı ve benzeri kişiselleştirilmiş ürünler, Alıcı tarafından seçilen ve Fotobox'a iletilen dijital görseller kullanılarak özel olarak üretilir.
Alıcı, baskıya gönderdiği görselleri sipariş vermeden önce kontrol etmekle yükümlüdür.
Fotobox, teknik üretim gereklilikleri kapsamında baskı ebadı ve en-boy oranı nedeniyle makul ölçüde kırpma veya ölçeklendirme yapabilir. Sipariş ekranında müşteriye ön izleme imkânı sunuluyorsa müşteri ürünün baskıya girecek görünümünü kontrol etmekle yükümlüdür.
Bu hüküm, Satıcının ayıplı maldan doğan kanuni sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.
MADDE 7 – TESLİMAT
Ürün, Alıcının sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.
Teslimat süresi ürünün üretim özelliklerine, sipariş yoğunluğuna ve kargo süreçlerine göre sipariş sırasında belirtilir.
Satıcı, mevzuatta öngörülen teslim ve bilgilendirme yükümlülüklerine uyar.
MADDE 8 – CAYMA HAKKI
Standart ve kişiselleştirilmemiş mallarda tüketicinin mevzuat kapsamındaki 14 günlük cayma hakkı saklıdır.
Cayma bildirimi süresi içinde fotoboxcomtr@gmail.com adresine veya mevzuatın izin verdiği diğer kalıcı veri saklayıcıları aracılığıyla gönderilebilir.
MADDE 9 – KİŞİYE ÖZEL ÜRÜNLERDE CAYMA HAKKI İSTİSNASI
Alıcı tarafından yüklenen fotoğraflardan basılan ürünler ile isim, fotoğraf, tasarım veya diğer müşteri tercihlerine göre özel olarak hazırlanan ürünler kişiye özel üretim niteliğindedir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde düzenlenen “tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar” kapsamındaki bu ürünlerde, taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça sebepsiz cayma hakkı bulunmamaktadır.
Ayıplı mal hükümleri saklıdır.
MADDE 10 – AYIPLI MAL
Ürünün siparişe uygun olmaması, baskının Satıcı kaynaklı hatalı gerçekleştirilmesi, ürünün eksik gönderilmesi veya kanunen ayıplı mal sayılan diğer durumlarda tüketici 6502 sayılı Kanundan doğan seçimlik haklarını kullanabilir.
Müşteri sorunu +90 532 389 33 15 numaralı telefondan veya fotoboxcomtr@gmail.com adresinden Satıcıya bildirebilir.
MADDE 11 – FOTOĞRAFLARIN VE İÇERİĞİN HUKUKİ DURUMU
Alıcı, Fotobox'a yüklediği veya gönderdiği görselleri baskı amacıyla kullanma hakkına sahip olduğunu ve üçüncü kişilerin kişilik, gizlilik, telif veya diğer haklarını hukuka aykırı biçimde ihlal etmeyeceğini kabul eder.
Alıcı tarafından yüklenen fotoğrafların mülkiyeti veya telif hakkı Fotobox'a geçmez.
Fotobox, görselleri yalnızca siparişin alınması, üretimi, kalite kontrolü, müşteri desteği ve teslimata ilişkin gerekli işlemler için kullanır. Görseller, ayrıca açık bir izin bulunmadıkça reklam veya tanıtım amacıyla kullanılmaz.
MADDE 12 – KİŞİSEL VERİLER
Kişisel veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, Fotobox KVKK Aydınlatma Metninde açıklanan amaç ve hukuki sebepler doğrultusunda işlenir.
MADDE 13 – KAYITLAR
Sipariş, ödeme, ön bilgilendirme ve sözleşmeye ilişkin elektronik kayıtlar ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.
MADDE 14 – UYUŞMAZLIKLAR
Tüketici, uyuşmazlığın değerine göre yürürlükte bulunan parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinin veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine başvurabilir.
Parasal sınırın üzerindeki tüketici uyuşmazlıklarında ilgili mevzuattaki dava şartı arabuluculuk ve Tüketici Mahkemelerine ilişkin hükümler uygulanır.
MADDE 15 – YÜRÜRLÜK
Alıcının elektronik ortamda siparişi onaylamasıyla taraflar işbu sözleşmenin hükümleriyle bağlı hale gelir.